Notre approche

Le Programme de formation et d’aide technique est un service de consultation sans but lucratif visant à réaliser notre mission, qui consiste à faciliter et à accélérer la mise en œuvre de l’approche Logement d’abord et à mettre fin à l’itinérance au Canada en offrant une formation et une aide technique de grande qualité, accessibles, abordables et fondées sur des données probantes. Notre approche repose sur les principes suivants :

Sans but lucratif

Any profit is invested back into our mission to end homelessness in Canada.

Solutions personnalisées

Nous savons que chaque collectivité est unique et que l’approche Logement d’abord et les mesures pour mettre fin à itinérance doivent être mises en œuvre d’une façon logique dans chaque collectivité. Nous travaillerons avec vous pour mettre au point un plan de formation et d’aide technique personnalisé qui répondra à vos besoins uniques.

Satisfaction de la clientèle

Nous avons pour objectif de dépasser vos attentes sur les plans de la qualité et de l’incidence de la formation et de l’aide technique que nous fournissons.

Accessible et abordable

Notre priorité consiste à vous donner accès à la formation et au soutien dont vous avez besoin pour mettre fin à l’itinérance dans votre collectivité. Grâce
à notre modèle, nous pouvons fournir cette formation et ce soutien à un prix abordable. Nous travaillerons avec vous pour vous offrir ce dont vous avez besoin en respectant votre budget.

Engagement envers la qualité

Nous faisons appel à un groupe diversifié de formateurs qui sont des spécialistes reconnus dans leur domaine. Notre formation et notre aide technique reposent sur les meilleures et les plus récentes données probantes. Nous évaluerons constamment notre service et fournirons de la rétroaction et de la formation à nos formateurs de façon continue pour garantir un service de la meilleure qualité possible. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires, des chercheurs et les spécialistes du domaine afin d’assurer l’amélioration continue de notre travail.

Responsabilisation

Nous assumons la responsabilité de ce que nous faisons et de la façon dont nous le faisons.

Collaboration

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires, collègues et clientèle pour réaliser notre mission.

Le Programme de formation et d’aide technique est financé grâce à une subvention du gouvernement du Canada.